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공지사항

[공지] 플레이어 보안 업데이트 안내 공통 | 2023.08.05 | 5815

안녕하세요,

편입은 김영! 김영편입입니다.

 

8월5일(토) 보안이 강화 된 플레이어 적용이 완료되었습니다.

이전 공지를 통해 안내 된 '보안 전용 플레이어'와 같은 버전의 플레이어로,

보안 전용 플레이어에서 이용이 제한되었던 강의목차/북마크/학습Q&A 콘텐츠도 이전과 동일하게 이용이 가능합니다.

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1. 플레이어 이용 안내

보안이 강화 된 플레이어는 3.0.9.4 버전으로, 이용중인 플레이어가 3.0.9.2 (8월4일 13시 이전 설치자)인 경우

보안이 강화 된 플레이어 버전이 자동으로 업데이트되어 즉시 수강이 가능합니다만,

수강환경에서 자동 업데이트를 지원하지 않는다면 아래 링크를 클릭하시어 수동 설치 후 이용 부탁드립니다.

☞ 플레이어 수동설치 바로가기

 

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2. '-8401 컨텐츠를 불러올 수 없습니다'오류 원인 및 해결방안 안내

아울러, 전일(8월4일) 보안 전용 플레이어 적용과정에서 14시10분부터 약 2시간 가량

일부 수강생에게 '-8401 컨텐츠를 불러올 수 없습니다' 오류메세지가 발생하였습니다.

​보안 플레이어 적용과 함께 갑작스런 오류로 혼란을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

​

김영편입은 홈페지이 접속 시 트래픽 과부화를 방지하기 위해 여러 서버로 분산 운영되고 있으며,

홈페이지 접속 시 이용환경, 지역과 관계없이 랜덤하게 서버 접속이 이루어지고 있습니다.

편의 상 서버의 명칭을 A,B서버로 가정하였을 때, A서버에서는 보안이 적용 된 플레이어가 정상 적용되었고, 

B서버에서는 보안이 적용 된 플레이어가 자동으로 업데이트되지 않은채 이전 버전이 유지되고 있어

B서버로 접속 된 수강생은 보안이 적용되지 않은 플레이어가 차단 된 14시10분부터 재생이 불가능했던 것으로 파악되었습니다.

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오류가 발생한 수강생 간 공통 된 이용환경을 파악하는 과정에서 시간이 소요된 점 다시한번 사과드리며,

​전일 '-8401 컨텐츠를 불러올 수 없습니다' 오류메세지가 발생했던 수강생 중 16시30분 이후에도 동일 오류가 발생하는 경우 

플레이어를 삭제 후 재설치 시 정상이용이 가능하오니 아래 링크를 참고하시어 플레이어를 재설치해주시기 바랍니다.

☞ 8401 오류코드 해결방법 바로가기

 

 

3. 불법녹화, 무단복제 등 부정사용자 안내 

김영편입 내에서 판매되고 있는 영상 모두는 저작권법에 의해 보호받는 콘텐츠로,

영상의 불법적인 녹화, 복제, 유출 그리고 제3자에게 공유 등의 방법으로 이용하는 것을 엄격히 금지하고 있습니다.

금번 보안이 강화 된 플레이어 업데이트는 불법녹화/무단복제/유출/공유 등의 부정사용을 방지하기 위한 보안 강화 절차로,

정상적인 결제를 통해 이용중인 회원 여러분의 권익 보호 및

당사 강의 영상 콘텐츠 저작권 강화를 위한 조치인 점 회원 여러분들의 너그러운 양해부탁드립니다

☞ 부정사용 공지사항 바로가기

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김영편입을 통해 원하시는 목표를 이루실 수 있도록 

회원 여러분의 학습과 서비스 질 향상을 위해 노력하겠습니다.

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감사합니다.

 

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