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서울

[공지] 2021년 대체공휴일 교재배송 및 고객센터 운영안내 공통 | 2021.08.03 | 4255

안녕하세요.
대학편입 No.1 김영편입 입니다.

2021년 대체공휴일 관련규정 개정으로 신설 된 공휴일의 교재발송 및 고객센터 운영 계획을 안내드립니다.

주말에서 공휴일로 이어지는 기간 동안 택배사 배송물량 증가로 인해 교재 배송이 지연될 수 있으니

계획하신 학습 일정을 고려하시어 교재 주문을 부탁드립니다.

※ 대체 공휴일 안내

공휴일과 주말(토요일,일요일)이 겹치는 경우 공휴일 다음의 첫 번째 비공휴일을 대체공휴일로 한다.

※ 교재 발송

- 월요일 : 금요일 오전10시01분 ~ 월요일 오전10시00분 월요일 발송(출고)

- 화~금요일 : 전일 오전10시01분 ~ 당일 오전10시00분 주문건 : 당일 발송(출고)

- 주말/공휴일은 교재 발송(출고) 미진행

※ 고객센터 운영

- 고객센터(☏1661-7022) 운영 : 평일 오전10시00분 ~ 오후 6시00분

- 주말/공휴일은 고객센터 미운영

- 전화상담 시간 외 문의 사항은 [ 1:1 질문 ]게시판 이용 시 순차적으로 답변이 진행됩니다.

* 설/추석 운영일정은 해당 기간에 별도 공지하오니 자세한 일정은 관련 공지사항을 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

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